Bacharel em Ciências Sociais pela Faculdade de Filosofia da Universidade Federal da Bahia, com especialização em "Sociologia do Trabalho" e "Sociologia da Comunicação"; pós-graduada e doutoranda em Sociologia na Universidade de Lund, Suécia; foi professora do Departamento de Sociologia da Faculdade de Ciências sociais, da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP); consultoria e pesquisadora da FIA-USP em diversos projetos envolvendo gestão de recursos humanos e novos modelos de gestão na área pública.
