Requisitos de Software & Cooperação

A Engenharia de Requisitos de Software tradicional não trata de modo explícito a especicação de requisitos resultante do trabalho cooperativo dos usuários em um sistema de informação, uma vez que o usuário é visto de modo independente do meio ou grupo em que está inserido, com o modelo de requisitos individual generalizado para o modelo envolvendo todos os usuários. Como conseqüência, a falta dos requisitos do trabalho cooperativo somente irá aorar com o uso efetivo do software, contribuindo para o aumento de erros em sua execução e no custo nal do projeto de software, devido ao inevitável retrabalho exigido em sua correção e adequação.

Esta obra procura suprir esta lacuna, propondo um processo que permite considerar, além dos requisitos do trabalho individual abordados pelos métodos tradicionais, os requisitos provenientes do resultado das múltiplas interações entre usuários, assim como entre usuários e seu ambiente de trabalho. O processo proposto neste livro é ilustrado por meio de um exemplo prático de aplicação em uma situação complexa de trabalho cooperativo, sendo útil para tratar grande parte das situações encontradas no dia a dia pelos leitores.