Trabalhou como designer interativo e diretor de arte em Sydney e São Francisco por quinze anos. Depois de estudar ilustração e design gráfico na RISD e no Art Center no início da década de 1990, ele começou sua carreira em Web design no Vale do Silício durante o período de formação da rede mundial de computadores. Ao longo da carreira, trabalhou em projetos tão diversos como um premiado diário de viagem de bicicleta para o site oficial da Disney na China.
Recentemente, gerenciou o departamento de criação da Razorfish Austrália, onde dirigiu projetos de design digital para empresas como Pepsi, Ikea, Xbox, P&O Cruises e Johnnie Walker. Agora, em São Francisco, Ian se especializa no design da experiência do usuário, design visual, arquitetura da informação, direção de design e, claro, análise de portfólios.
